Mercredi 22 avril 2009

Un seul numéro de téléphone pour joindre l'assureur Ecureuil !


Lecteur, si tu es client des assurances de l’Ecureuil, sache que pour joindre un téléconseiller, tu disposes désormais d’un numéro unique et sans surtaxe et ce, quel que soit le motif de ton appel (assistance, sinistre, question contractuelle, etc.).

 

Déployé par la Caisse d’Epargne depuis ce matin, le numéro à ajouter dans ton répertoire et à conserver précieusement est le 09.69.36.45.45. 
Et depuis l’étranger : 00 33 9 69 36 45 45.


Lundi 23 mars 2009

Bientôt un numéro de téléphone unique et sans surtaxe pour les assurés de l’Ecureuil !

Besoin d’assistance en cas de sinistre ? Une question sur vos contrats d’assurance ?

L’Ecureuil travaille actuellement à la mise en place d’un numéro unique pour l’accueil téléphonique de ses assurés.

Précision non négligeable : les appels des clients seront ainsi facturés au tarif d’une communication sans surcoût. En effet, le prix de l’appel sera déterminé par l’opérateur de l’appelant.


J’annoncerai le déploiement du numéro unique dans un prochain billet.


Vendredi 27 février 2009

Remise de la C2 gagnée au Mondial de l'Auto

Et de deux ! La C2 remportée via le jeu organisé sur le stand Caisse d’Epargne du Mondial de l’Automobile a été remise à son propriétaire, client de la Caisse d’Epargne de Normandie à son agence de Gaillon.

Félicitations à l’heureux vainqueur qui remporte le même véhicule que le gagnant de la Caisse d’Epargne Bretagne-pays de Loire.


Jeudi 05 février 2009

Exclusif : vos assurances sur les sites Internet des Ecureuils

A partir d’aujourd’hui, les assurés du Groupe qui se connectent sur les sites Internet des Caisses d’Epargne accèdent en ligne - après authentification via leur nom, numéro de contrat et date de naissance - à la synthèse de leurs contrats et aux détails de leurs garanties, primes et échéances. Ils peuvent éditer leurs conditions générales, leurs attestations responsabilité civile et d’assurances scolaires et même procéder à des modifications sur leurs contrats !
Pour le moment, il s’agit de l’accès aux contrats Auto, GAV, PJ et Habitation.
Bonne navigation sur votre espace dédié.


Lundi 26 janvier 2009

Tempête du Sud-Ouest : un numéro vert pour les assurés des Caisses d’Epargne


Suite à la tempête qui a secoué  le Sud-Ouest de la France les 23 et 24 janvier derniers, l’Ecureuil a mis en place un numéro vert accessible 24h/24 et 7j/7.


0 800 30 43 16
, c’est donc le numéro à composer pour les clients détenteurs de contrats Habitation et Automobile ayant subi des dommages liés à Klaus.

Une simple lettre ou un appel téléphonique suffisent pour les déclarations.
Celles qui arriveront hors délais légaux (5 jours) seront prises en compte jusqu’au 28 février.


Jeudi 22 janvier 2009

Remise de la C2 gagnée sur lecureuilassure.com

Et de une ! Vous étiez 4 122 internautes à participer au jeu de grattage de lecureuilassure.com, et 1 816 d’entre vous ont été sélectionnés au tirage au sort pour gagner une C2 sur Internet. Le 21 janvier, la C2  a été remise au vainqueur : un client de la Caisse d’Epargne Bretagne-Pays de Loire. Il a ainsi reçu les clés du véhicule à son agence de Lamballe : la Citroën C2 essence « Stop & Start »  d’une valeur unitaire de 14 800 € TTC.
Félicitations au vainqueur.


Lundi 19 janvier 2009

Tableau d’honneur pour la GAV de l’Ecureuil

Pour la 3e année consécutive, la Garantie des Accidents de la Vie de l’Ecureuil a reçu le label d’excellence des Dossiers de l’Epargne. Alors, concrètement qu’est-ce que c’est ? Il s’agit de la plus haute distinction du magazine attribuée par des experts indépendants qui désignent les meilleurs contrats du marché. Pour l’offre GAV de l’Ecureuil, plusieurs éléments ont retenu l’attention des Dossiers de l’épargne : le tarif unique pour l’offre familiale (quel que soit le nombre d’enfants), le service d’aide au retour à l’emploi et les prestations dont l’assuré bénéficie dès que survient l’accident, même s’il n’est pas invalide (aide ménagère, garde d’enfant, prise en charge de son rapatriement... autant de services accessibles dès lors que la victime a été hospitalisée 24 h ou immobilisée pendant 3 jours).

Autres points forts soulignés par le magazine : la couverture des sports à risque comme l’alpinisme ou le parachutisme, mais aussi l’indemnisation pouvant aller jusqu’à 50 000 euros en cas d’incapacité temporaire de travail total et partielle ; le tout sans coûts supplémentaires en cas de mensualisation de la cotisation.

Vous attendez quoi pour vous renseigner auprès de vos conseillers ? ; )


Mercredi 31 décembre 2008

2009 : « Que la force soit avec vous ! »

 

Dernier billet 2008. Je prends quelques jours de break ; j’en profite donc pour souhaiter une excellente année 2009 aux lecteurs de ce blog.
En cette nouvelle année qui s’annonce, puissent la sagesse être au cœur de vos décisions, la détermination et la santé vous permettre d’honorer vos missions ; et les astuces dispensées ici bas vous aider dans la vie de tous les jours.
Merci pour vos mails et commentaires qui confirment l’utilité de ce blog.

A bientôt ici-bas
Dominique


Mardi 30 décembre 2008

L’assistance 0 km, vous connaissez ?

 

Incluse dans tous les contrats d'assurance Auto de l’Ecureuil en cas d’accident, l’assistance 0 km vous permet d’être dépanné même si votre véhicule est immobilisé en bas de chez vous.
Bon à savoir en cette période de pluies verglaçantes...

Bonne route et bon réveillon !


Lundi 15 décembre 2008

De la franchise... ou pas


Doit-on présenter ce qu’est une franchise ? C’est la part restant à votre charge en cas de sinistre. Elle apparaît sur vos Conditions Générales et Particulières.
Bon à savoir : l’Ecureuil propose certaines formules sans franchise sur ses contrats Auto et Habitation.

Bonnes fêtes de fin d’année à tous, au passage ;)


Jeudi 06 novembre 2008

Assurance Auto : rappel d’une offre qui tient la route

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N’oubliez pas que si vous souscrivez une assurance Auto auprès de GCE Assurances, c’est 20 % de remise sur la cotisation annuelle de la première année. Attention, ça, c’est jusqu’au 29 novembre !
Et pour mémoire, si vous possédez un monospace, en plus de ces 20 % de réduction, vous bénéficiez d'une baisse tarifaire pérenne sur votre contrat pouvant aller jusqu'à 17 % du montant de votre assurance.


Jeudi 23 octobre 2008

Privé-trajet, professionnel, tournée : du sens des usages en assurance Auto

 
Déplacements privés et/ou professionnels : le choix de l’option découle, de fait, de l’usage que vous en avez. Petit rappel par l’Ecureuil...
« En usage privé-trajet, le véhicule est exclusivement utilisé pour des déplacements privés et ne sert en aucun cas pour les besoins d’une activité professionnelle, excepté pour le seul trajet aller et retour du domicile au(x) lieu(x) de travail.
Dans le cadre d’un usage dit professionnel, le véhicule est utilisé pour des déplacements privés et trajet. Il peut toutefois servir occasionnellement durant les heures ouvrées pour les besoins d’une activité professionnelle ou associative sans notion de régularité et que ce cela soit induit par la nature même de l’activité professionnelle.
L’usage tournée reste réservé à l’utilisation du véhicule assuré pour des déplacements professionnels réguliers tels que visites effectives de clientèle à domicile, de chantiers... en sachant que ces déplacements constituent un élément essentiel de l’activité principale du conducteur. »
Précision qui s’impose : les définitions de ces termes peuvent différer d’un assureur à un autre.


Lundi 20 octobre 2008

Clause de conduite exclusive : qui peut conduire ?

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Déjeuner d’affaires. Bribes de conversation d’un couple à une table voisine.
Entre deux plats, lui : « Tu fais comment toi pour économiser sur ton budget assurance voiture ? »
Elle : « Bah j’ai pris une clause de conduite exclusive »
Lui : « C’est quoi une clause de conduite exclusive ? ».
Elle : « C’est le fait que je ne sois pas assurée pour prêter ma voiture à quelqu’un d’autre. Comme j’ai jamais eu besoin de la prêter, je me suis dit : pourquoi payer pour un service que je n’utilise pas ? Du coup, je fais des économies sur mon assurance voiture à l’année, voilà. Je sais pas te dire combien exactement mais je vais vérifier ça et j’te dirai»
La demoiselle a effectivement raison sur le principe, comme l’atteste le décryptage de l’Ecureuil : « Parce que 60 % des assurés ne prête jamais leur véhicule, GCE Assurances a prévu une clause de conduite exclusive. En optant pour cette clause, vous vous engagez – vous et votre conjoint – à être les seuls conducteurs du véhicule assuré. Vous bénéficiez donc d’une réduction pouvant atteindre 7 % sur le montant de votre prime annuelle. »
Un conducteur assuré averti en vaut deux donc « Si vous prêtez votre véhicule à une personne non déclarée aux Conditions particulières, une franchise supplémentaire de 600 € vous sera appliquée en cas de sinistre ».
Et vous, vous la prêtez votre voiture ?


Vendredi 17 octobre 2008

Il n’en restera qu’un !


Vous êtes 4 122 participants à avoir tenté votre chance au jeu de grattage.
Vous êtes 1 816 internautes à avoir été sélectionnés au tirage au sort qui permettra de gagner une C2 sur Internet.
Vous figurez parmi les sélectionnés ? Alors, patience, le tirage au sort désignant l’élu(e) aura lieu entre le 20 et le 26 octobre prochains. En attendant et pour mémoire : dernier week-end pour assister au Mondial de l’Auto...


Jeudi 16 octobre 2008

Rouler vert 2e volet

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Petites astuces à l’usage des conducteurs qui souhaitent réduire leurs émissions de CO2 en voiture : bien vérifier la pression des pneus, fermer les fenêtres si la climatisation est en marche (ça peut paraître évident mais bon...), et démonter vos galeries de toit (porte-vélo, porte ski, coffre de toit). Un coffre de toit peu augmenter notre consommation de 20 %.
Toujours bon à savoir... nan ?


Mardi 14 octobre 2008

Quiz : 48 h pour tenter de gagner des entrées au Mondial !

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Ceci est un billet post-it. Si, si, c'est concept mais simple, vous allez voir :
- le Mondial de l’Auto s’arrête le 19 octobre.
- le quiz qui peut vous permettre de gagner des entrées pour le Mondial s’achève le jeudi 16 octobre à minuit.
Moralité, vous l’aurez compris : dépêchez-vous de participer. Il n’y en aura pas pour tout le monde !


Jusqu’à – 17 % sur les tarifs des assurances pour monospaces chez l’Ecureuil !

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Vous possédez un monospace ? Alors ce bon plan est pour vous.
Comme tout lecteur régulier ici bas (si, si, vous êtes quelques uns et j’ai les noms), vous devez vous souvenir de mon billet sur l’offre de – 20 % sur les contrats Auto de GCE Assurances. Alors, la bonne nouvelle, c’est qu’ en plus de cette réduction de 20 % (valable, je le rappelle, jusqu’au 29 novembre), vous bénéficiez d’une baisse tarifaire pérenne sur votre contrat qui peut aller jusqu’à 17 % du montant de votre assurance.
Pour en savoir plus, renseignez-vous dans vos agences Caisses d’Epargne.


Lundi 13 octobre 2008

Contrôle technique : « c’est quand est-ce prévu pour ? »

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Sauriez-vous dire spontanément, quand le contrôle technique est-il obligatoire pour une voiture, hum ? Moi, assurément non. L’Ecureuil, clairement si : « Le contrôle technique est obligatoire 4 ans après la date de première mise en circulation de votre véhicule. Puis, il doit être renouvelé tous les 2 ans ».
Le tout, c’est de le savoir.


Vendredi 10 octobre 2008

Roulez-vous vert ?

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Si comme Alain Prost, vous souhaitez tester vos habitudes de conduite, rendez-vous au stand GCE Assurances du Mondial de l’Auto.
Première mission : répondre à quelques questions sur l’environnement et la conduite et obtenir ainsi le « code de bonne conduite ».
Deuxième mission : accéder au simulateur de conduite. Conçu comme l’intérieur d’une voiture : un volant, des pédales et trois écrans restituent le champ de vision qu’a normalement un conducteur. Objectif ? Accomplir un parcours en ville de 3 minutes. Votre conduite déterminera le taux de CO2 dégagé et la quantité de carburant consommé.
Troisième mission : obtenir le « permis de bonne conduite » délivré par GCE Assurances si votre conduite est écologique.
Alors, roulez-vous vert ? Rendez-vous au hall 2/2, stand 321 de la Porte de Versailles pour le savoir.


Jeudi 09 octobre 2008

Ma rencontre avec Alain Prost au Mondial de l'Auto en podcast


Une rencontre annoncée hier, un tournage réalisé ce matin, un montage effectué dans l’après-midi et hop voilà comme promis c’est prêt pour diffusion : rien que pour vous !

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